· Priser og moms
· Bestilling og Betaling
· Leveringstid
· Fragt og ekspedition
· Retur, og Fortrydelsesret
· Nedsatte varer
· Reklamationsret og garanti
· Behandling af persondata-oplysninger
· Produkter
· Andre produkter
· Finansiering
Priser og moms
Alle priser er inklusiv 25% moms.
Der tages forbehold for prisændringer og tastefejl.
Bestilling og Betaling
Hos Dans TV & HIFI Center kan du bestille dine vare online via vores Netbutik og betale:
· Bankoverførsel til BankNordik, Reg. nr. 6506 Kontonr. 3062001495
· Kontant ved afhentning i vores butik på Amagerbrogade 6, 2300 København S
· Mobilepay og Betalingskort (Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard)
· ViaBill. Læs mere her
Der foretages forbehold for udgåede varer og eventuelle skrivefejl på websiden.
Varer afsendes tidligst når betaling er modtaget.
Din bestilling bliver først afsendt i det øjeblik du trykker på ”godkend ordre”
En bestilt ordre, der ikke er afbestilt, og endnu ikke betalt 8 dage efter bestillingen, annulleres, medmindre anden aftale er indgået.
Skulle du komme til at fortryde en bestilling, bedes du venligst hurtigst muligt sende en email, med annullering af ordren.
Som kunde, bliver du automatisk tilmeldt vores nyhedsbrev, medmindre du angiver i notatfeltet, at du ikke ønsker vores nyhedsbrev tilsendt.
Hvis de bestilte varer ikke er på lager, og ikke kan leveres indenfor 14 dage vil disse blive sat i restordre til levering snarest muligt. Du vil i så fald blive kontaktet med mulighed for at slette ordren, i stedet for at afvente varens hjemkomst.
Leveringstid
Leveringstiden er normalt:
· 1 – 3 hverdage for lagervarer.
· 4 – 7 hverdage for ikke-lagervarer.
Der tages forbehold for udsolgte varer og varer i restordre.
Du modtager altid en mail efter bestilling med en forventet leveringstid, hvis du har opgivet din mailadresse.
Varer der ikke sendes pr. efterkrav, afsendes først, når betaling er modtaget.
Levering af varer fra Dans TV & HIFI Center anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
Fragt og ekspedition
Vi sender alle varer med PostNord, med mindre du under "forsendelsesmetode har valgt at afhente ordren personligt i vores butik på amagerbrogade.
Fragtpriser i Danmark udgør
0 - 1 kg. Kr. 52,00
1 - 5 kg. Kr. 54,00
5 – 10 kg. Kr. 68,00
10 – 15 kg. Kr. 98,00
15 – 20 kg. Kr. 110,00
Over 20 kg. Kontakt os for pris.
Ovennævnte forsendelsespriser er incl. Forsendelsesforsikring.
Ring for forsendelse til Grønland, Færøerne samt udland.
Retur- og ombytningsvarer må ikke sendes pr. efterkrav.
Fortrydelsesret
Ved nethandel yder vi 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal vi modtage varen senest 14 dage efter den dag du modtog dine varer. Varen skal returneres i samme stand og mængde i ubeskadiget originalemballage, dvs. at varen ikke må være ridset eller have andre fejl og mangler. Ved handel i butikken, kan samme betingelser opnåes efter skriftlig aftale. Varer der returneres, sker på købers egen regning og ansvar/risiko. Når vi har modtaget varen retur i korrekt stand, overføres varens fulde beløb til kundens bankkonto.
Nedsatte varer
Der er også 14 dages fortrydelsesret på nedsatte varer (tilbudsvarer, udsalgsvarer og andre nedsatte varer).
Reklamationsret og garanti
Du har en reklamationsret på 24 måneder fra du modtager dine varer. Reklamationsretten omfatter fabrikationsfejl og mangler.
Vi giver 24 måneders garanti på samtlige af vores produkter. Garantien dækker alle fabrikations- og materialefejl. Garantien bortfalder, hvis fejlen er opstået som følge af forkert anvendelse eller uautoriseret reparation. Garantien er at regne fra den dato du har modtaget varen. Du sørger selv for, at vi modtager varen til garantireparation, og varer der sendes til garantireparation sker på købers egen regning og ansvar/risiko. I tilfælde af fejl på en vare, som er på garanti, returnerer vi, og betaler fragten for den. Såfremt du indleverer en vare til garantireparation, hvor der ikke kan konstateres nogen fejl, vil du blive pålagt et eftersynsgebyr, samt forsendelse. Når varen sendes/indleveres til reparation, skal der være en skriftlig fejlbeskrivelse af problemet.
Behandling af persondataoplysninger
De oplysninger vi modtager ved bestilling af varer bruger vi til at informere dig om leveringen. Disse oplysninger bliver gemt i vores system, for efterfølgende at kunne give dig den bedste support ved eventuelle nyheder, reklamation eller tilkøb. Du kan til enhver tid få indsigt i de oplysninger vi ligger inde med.
Vi videregiver ikke oplysningerne, og ingen andre end medarbejderne hos Dans TV & HIFI Center har adgang til dem.
Produkter
Dans TV & HIFI Center har valgt at specialisere sig om følgende kvalitetsprodukter, som vi primært forhandler:
- Dynavox
- Heco
- Panasonic
- TAC
- Vincent
- XTZ
- Pro-ject
- McGee
Andre Produkter
Har Du ønsker om andre produkter har vi ofte mulighed for at skaffe produkterne hjem til konkurrencedygtige priser. Ring eller send os en e-mail.